Cũng giống như trên Google, TripAdvisor sử dụng các thuật toán của mình để sắp xếp thứ hạng nổi tiếng của các khách sạn, nhà hàng, khu du lịch, vị trí thứ hạng trên TripAdvisor có vai trò cực kì quan trong ảnh hưởng đến lượng tương tác với khách hàng và tỷ lệ quyết định sử dụng dịch vụ, chính vì vậy mà các doanh nghiệp kinh doanh các mặt hàng dịch vụ trên TripAdvisor luôn cố gắng xây dựng hình ảnh, xây dựng uy tín và thương hiệu của mình để đổi lấy các đánh giá 5 sao và bình luận tốt để tiếp tục thu hút các khách hàng trong tương lai. Tuy nhiên để làm sao thứ hạng của mình vị trí cao trên TripAdvisor, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa nắm rõ thuật toán ấy. Bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ các thông tin hiểu biết của mình về làm thế nào để tăng thứ hạng nổi tiếng trên TripAdvisor
CÁC CÁCH XẾP HẠNG ĐỊA ĐIỂM TRÊN TRIPADVISOR
Tăng số lượng đánh giá 5 sao (5 bong bóng)
Số lượng bong bóng được đánh giá 5 sao, tối thiểu là 4 sao, càng nhiều thì bạn đã hoàn thành xuất sắc 1 trong các tiêu chí để TripAdvisor xếp hạng mức độ nổi tiếng của bạn, chưa kể đến khi khách hàng trong tương lại nhìn thấy khách sạn, nhà hàng,.. có nhiều người đánh giá 4 – 5 bong bóng thì mặc định khách hàng sẽ cảm thấy an tâm hơn và tin hưởng hơn với doanh nghiệp của bạn, ngược lại khách hàng luôn e dè và có tâm lí né tránh các doanh nghiệp có ít người đánh giá trên TripAdvisor, hiện nay có 1 số dịch vụ tăng đánh giá trên TripAdvisor. Tuy nhiên lại sử dụng các phần mềm nên bị TripAdvisor đánh phạt nên không duyệt bài đánh giá đó, vậy nền các doanh nghiệp uy tín, có lược đá giá uy tín để đảm bảo cho doanah nghiệp của mình an toàn trên TripAdvisor
Theo TripAdvisor cho hay số lượng đánh giá là 1 chỉ báo quan trọng đối với người dùng TripAdvisor là doanh nghiệp, người dùng TripAdvisor thường đọc đánh giá, binh luận để có được bình luận công bằng. Tuy nhiên các bài đánh giá bình luận phải có địa chỉ khác nhau. Với trích dẫn ở trên từ TripAdvisor cho thấy rằng sự nổi tiếng của doanh nghiệp nên có mức độ đồng đều và ứng dụng ý kiến đánh giá của 1 doanh nghiệp
Ví dụ doanh nghiêp A và B có chung đánh giá khác nhau, A có 90% đánh giá tốt, 10% đánh giá không tốt. Doanh nghiệp B có 60% tốt, 40% không tốt, trường hợp này TripAdvisor sẽ ưu tiên nổi tiếng cho doanh nghiệp A
Chất Lượng Đánh Giá Trên TripAdvisor
TripAdvisor có 5 thang đo để đánh giá thể hiện mức độ hài lòng của khách hàng khi tới trải nghiệm dịch vụ cụ thể là 1 – 5 bong bóng cũng giống như đánh giá 1 – 5 sao trên các ứng dụng khác cụ thể
Khách hàng sẽ cho bạn 1 bong bóng đồng nghĩa với việc khách hàng đã có những trải nghiệm tồi tệ khi sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp và TripAdvisor hiểu rằng bạn đã có một chuyến đi tới địa phương đấy, đã ghé địa điểm đó và có những trải nghiệm xấu, bằng thuật toán của mình TripAdvisor sẽ giảm mức độ nổi tiếng của bạn rất nhanh chóng, nếu khách hàng đánh giá có hình ảnh và minh chứng cụ thể thì dường như bạn sẽ không còn cơ hội để khiếu nại đánh giá 1 bong bóng này. Đây cũng là một nổi sợ hãi của các doanh nghiệp nhận lượng khách hàng từ TripAdvisor và ảnh hưởng cực kỳ lớn đến uy tín, thường hiệu của doanh nghiệp hiện tại cũng giống như trong tương lại. Tuy nhiên có thể hạn chế tiêu cực từ đánh giá 1 sao bong bóng. Hãy liên hệ đến dịch vụ đánh giá 5 sao, review địa điểm
Nếu khách hàng đánh giá 2 bong bóng thì có nghĩ rằng mức độ cảm nhận dịch vụ tại đó vẫn còn tệ, tuy nhiên không đến mức kinh khủng như 1 bong bóng, các đánh giá 2 bong bóng cũng ảnh hưởng đến chất lượng đánh giá trên TripAdvisor về doanh nghiệp, đẩy doanh nghiệp rớt khỏi vị trí nổi tiếng trên TripAdvisor, có tác động xấu tới kết quả hoạt động kinh doanh trong tương lại, để khắc phục đánh giá 2 bong bong, các bạn có thể liên hệ với chúng tôi để tư vấn hướng giải quyết
Khi doanh nghiệp nhận 3 bong bóng, trách nhiệm nhận viện của bạn trên TripAdvisor ở mức trung bình, ở mức độ này các bạn cần phải cải thiện mức độ của mình trên TripAdvisor, thường đánh giá 3 bong bóng là đánh giá cũng thể hiện mức độ cao cấp lắm, doanh nghiệp cần cải thiện mức độ kinh doanh của mình để khắc phục chất lượng đánh giá bong bóng trên TripAdvisor
04 bong bóng nếu bạn nhận được từ khách hàng, cho thấy rằng doanh nghiệp của bạn được khách hàng cảm nhận tốt từ các trải nghiệm tại dịch vụ của bạn. Điều đó cho thấy doanh nghiệp của bạn có chất lượng ổn, với mức độ 4 bong bóng này, bắt đầu đánh thức sự nổi tiếng của bạn, vị trí của bạn đã có thể hơn số lượng lớn so với đối thủ của mình, tuy nhiên cũng cần tải thiện thêm để tốt hơn trong mắt khách hàng
Nếu khách hàng cho bạn 5 bong thấy cho thấy chất lượng dịch vụ của bạn rất tuyệt vời, gần như là tuyệt đối, xin chúc mừng bạn rất nhiều khi nhận đc đánh giá 5 bong bóng từ khách hàng, mức độ nổi tiến của bạn sẽ được TripAdvisor ưu tiên xếp hạng cao. Khi đó, bạn đã được TripAdvisor marketing cho chính mình, hữu xạ tự nhiên hương khách hàng trong tương lại sẽ tìm tới bạn nhiều hơn
Sự mới mẻ của đánh giá trên TripAdvisor
Thực tế cho thấy TripAdvisor vẫn luôn cho những doanh nghiệp có lược đánh giá trung bình thấp vẫn có cơ hội chiếm vị trí danh tiếng cao trên TripAdvisor, nếu như chất lượng dịch vụ của mình đã cải thiện hơn so với trước và thời gian gần đây đã có nhiều khách hàng đánh giá tốt trở lại 5 bong bóng, thì TripAdvisor cho rằng bạn đã thay đổi so với thái độ kinh doanh, chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn so với trước đây rất nhiều, thế nên bạn hiển nhiên đáng được xếp hạng danh tiếng cao trên TripAdvisor. Để có nhiều khách hàng có cơ hội sử dụng dịch vụ của bạn trong tương lai
CÁCH TĂNG XẾP HÀNG DANH TIẾNG TRÊN TRIPADVISOR
Sau khi đã hiểu thêm về thuật toán xếp hạng doanh nghiệp trên TripAdvisor, chúng ta có một số cách tự đưa doanh nghiệp của mình lên trong trong vị trí xếp hạng này.
Truyền thông doanh nghiệp của bạn
Marketing truyền thông không chỉ dựng lại ở truyền thống, và giờ đây, các doanh nghiệp đã tận dụng hoạt động này từ môi trường internet, cụ thể doanh nghiệp chia sẻ các thông tin doanh nghiệp lên facebook, tiktok, zalo, instaram… chia sẻ đường link của mình trên TripAdvisor để các khách hàng hay người thân bạn bè truy cập, đây là một phương pháp tiết kiệm chi phí nhưng tỷ lệ duyệt đánh giá mức độ trung bình
Tạo lập website về doanh nghiệp mình
Tuy rằng website không còn thịnh hành như những năm trước đây, nhưng giờ đây cũng có vai trò rất lớn để xây dựng hình ảnh thương hiệu, chưa kể đến vẫn còn số lượng lớn người tiêu dùng vẫn tìm hiểu về bạn qua website, hãy tận dụng website của mình để gắn link TripAdvisor vào, thông qua đó khách hàng có thể để ý những đánh giá trên TripAdvisor của bạn
Chạy quảng cáo trên TripAdvisor
Cũng giống như google hay Facebook, TripAdvisor vẫn dành cho bạn vị trí xếp hạng cao nhất khi bạn trả phí cho diều đó. Chạy quảng cáo này sẽ giúp cho bạn có hiểu quả tức thì, thu hút lượng nhanh hơn so với để TripAdvisor xếp hạng tự nhiên
Thuê dịch vụ tăng đánh giá trên TripAdvisor
Hiện nay có nhiêu dịch vụ tăng đánh giá trên TripAdvisor mọc ra, tuy nhiên về chất lượng không đồng đều và có nhiều mức giá khác nhau. Ngày nay TripAdvisor đã ra nhiều thuật toán để phát hiện ra các đánh giá spam hoặc giả mạo, chính vì vậy mà khách hàng cần kĩ lưỡng hơn khi quyết định lựa chọn dịch tăng đánh giá trên TripAdvisor của mình, hãy tham khảo dịch vụ review đánh giá trên TripAdvisor. Với chi phí bỏ ra không đáng kể, hồ sơ doanh nghiệp của bạn trên TripAdvisor sẽ được chúng tôi chăm sóc kỹ lưỡng và đẹp mắt đối với TripAdvisor và đối với khách hàng, với nhiều đánh giá 5 bong bóng, để lại bình luận tích cực đa ngôn ngữ, xếp hạng nổi tiếng cao, được đánh giá từ những người dùng thật chỉ sau 24h sẽ được TripAdvisor duyệt, bảo hành lâu dài cho doanh nghiệp
DỊCH VỤ TĂNG THỨ HẠNG CỦA BẠN TRÊN TRIPADVISOR
Cùng seotopmap tạo nên thương hiệu nổi tiêng cho doanh nghiệp của bạn trên TripAdvisor nhé, liên hệ qua zalo của chúng tôi
LIÊN HỆ NGAY