Tính Năng Đặt Trước, Đặt Chỗ Trên Google Map

Khách hàng dễ dàng tìm thấy doanh nghiệp, cửa hàng của bạn tại địa phương và tiện lợi hơn nữa là họ có thể đặt trước và thanh toán trước thông qua tính năng đặt trước, đặt chỗ trên Google Map

Trong trường hợp một số doanh nghiệp cần xác nhận hoặc từ chối lượt đặt trước sau khi khách hàng gửi yêu cầu, nếu không có nhà cung cấp dịch vụ đặt trước trực tuyến thì Google sẽ có trợ lý của Google gọi cho người bán để thay mặt doanh nghiệp giới hạn thị trường và khả năng có dịch vụ. Khi doanh nghiệp/người bán đã nhận được yêu cầu của khách hàng, bạn sẽ nhận được một email khác xác nhận hoặc từ chối yêu cầu của khách hàng

Khách hàng có thể tìm và đặt trước dịch vụ trực tuyến ngay trên Google khi tìm thông tin về dịch vụ cũng như doanh nghiệp ví dụ như “nhà hàng nổi tiếng”, “lớp học yoga”,… Nếu doanh nghiệp nào cung cấp các dịch vụ trực tuyến mà khách hàng đang tìm thì trang doanh nghiệp sẽ thể hiện các thông tin như: lớp học trực tuyến, dịch vụ ước tính chi phí, cuộc hẹn trực tuyến

Dịch vụ trực tuyến được thể hiện khi doanh nghiệp đó có tùy chọn “Trực tuyến” trong hồ sơ doanh nghiệp và bạn có thể đặt trước dịch vụ thông qua nền tảng video. Khách hàng chú ý khi sử dụng dịch vụ đặt trước đó là đọc toàn bộ nôi dung mô tả để biết khách hàng có cần cung cấp gì không để chuẩn bị sẵn các tài liệu theo yêu cầu.

Sau khi đặt trước, khách hàng có thể kiểm tra thông tin, sửa đổi hoặc hủy lượt đặt trước đó. Tất cả các yêu cầu hủy, sửa đổi đều phải tuân theo chính sách của doanh nghiệp

Các lượt đặt trước đều có liên kết với Tài khoản Google mà bạn dùng để thực hiện lượt đặt trước. Do đó, bạn không thể chỉnh sửa địa chỉ email của mình sau khi đã đặt trước.

Tất nhiên Không phải lượt đặt trước nào cũng đủ điều kiện để hoàn tiền hoặc hủy đặt trước. Nếu lượt đặt trước của khách hàng đủ điều kiện để hủy, khách hàng có thể hủy lượt đặt trước đó theo 2 cách:

Tham khảo email xác nhận của bạn để biết cách hủy lượt đặt trước.

• Trên trang web tính năng đặt trước với Google, khách hàng hãy nhấp vào Hủy bên cạnh thông tin về lượt đặt trước và luôn tuân thủ quy tắc của doanh nghiệp
• Nếu vẫn không thể hủy đặt trước, thì khách hàng gọi trực tiếp cho doanh nghiệp.

Trên đây Dịch vụ Seo Google Map đã sơ lược về một tính năng của Google dành cho Google Map. Ngoài ra Seotopmap còn hỗ trợ đồng hành cùng các cửa hàng, doanh nghiệp như Chăm Sóc địa điểm kinh doanh Google Map để thu hút khách hàng cũng như tăng doanh thu. Nếu có nhu cầu về Tăng Review, đánh giá 5 sao uy tín thì liên hệ với chúng tôi ngay nhé

LIÊN HỆ - TƯ VẤN